Prohlášení o přístupnosti / VOP / Ochrana os. údajů / Reklamační řád
Prohlášení o přístupnosti
Používání webu:
Společnost OM Canopies s.r.o. Vám dává oprávnění prohlížet a stahovat materiály z tohoto webu Offroadman za podmínky, že všechny doložky týkající se autorských a jiných vlastnických práv, které jsou součástí původních materiálů, ve všech kopiích těchto materiálů zachováte.
Materiály na tomto webu Offroadman jsou chráněny autorským právem a jakékoliv jejich neoprávněné použití může znamenat porušení zákonů o autorských právech, zákonů o ochranných známkách a dalších zákonů. Jestliže porušíte kteroukoliv z těchto Podmínek, vaše oprávnění používat tento web je automaticky zrušeno a máte povinnost ihned zničit veškeré materiály, které jste si stáhli nebo vytiskli.
Vymezení odpovědnosti
Závazky společnosti OM Canopies s.r.o. k jejím produktům a službám jsou určeny výhradně smlouvami, na základě kterých jsou poskytovány, a žádný obsah tohoto webu Offroadman nemůže být vykládán jako změna těchto smluv. Společnost OM Canopies s.r.o. také neručí za správnost a úplnost materiálů, softwaru a služeb na tomto webu.
Společnost OM Canopies s.r.o. může na tomto webu Offroadman kdykoliv a bez předchozího upozornění provádět změny v materiálech, včetně změny produktů, služeb a cen v těchto materiálech popsaných. Materiály a služby na tomto webu nemusí být vždy nutně aktuální a společnost OM Canopies s.r.o. se nezavazuje, že bude materiály a služby na tomto webu Offroadman aktualizovat.
Etická pravidla
Je zakázáno přenášet nebo zasílat na tento webový server nebo z tohoto webového serveru jakékoliv nezákonné, výhružné, urážlivé, pomlouvačné, neslušné, pornografické či jiné materiály, které porušují jakýkoliv zákon.
Odkazy na webové servery třetích stran
Odkazy na webové servery třetích stran jsou na tomto webu uváděny pouze pro vaše pohodlí. Jestliže tyto odkazy využijete, opustíte web Offroadman, společnost OM Canopies s.r.o. nepřezkoumávala všechny tyto webové servery třetích stran, není zodpovědná za žádný z těchto webových serverů či jejich obsah a nemá na ně vliv. Tyto servery tedy nepodléhají schválení společnosti OM Canopies s.r.o. a ta neprohlašuje nic ohledně těchto serverů ani ohledně jakýchkoli informací, softwaru či jiných produktů nebo materiálů, které se na nich nalézají, ani ohledně výsledků, kterých lze docílit jejich používáním. Jestliže se rozhodnete navštívit kterýkoliv z webových serverů třetích stran, na které tento web odkazuje, činíte tak výhradně na vlastní nebezpečí a zodpovědnost.
Odkazy na web www.offroadman.cz
Vytvářejte prosím odkazy na tento web, musíte však dodržovat následující pravidla a všechny relevantní zákony. Děkujeme!
* Odkazy mohou na obsahy Offroadman pouze odkazovat, avšak nesmí je replikovat.
* Stránky, z nichž odkaz míří, neprezentují nepravdivé informace o produktech a službách společnosti OM Canopies s.r.o.
* Stránky, z nichž odkaz míří, nenaznačují, že společnost OM Canopies s.r.o. schvaluje jejich obsah či produkty a služby na nich uváděné.
* Stránky, z nichž odkaz míří, neprezentují nesprávně vztah ke společnosti OM Canopies s.r.o.
* Stránky, z nichž odkaz míří, nepoužívají logo společnosti OM Canopies s.r.o. ani logo webu Offroadman bez svolení společnosti OM Canopies s.r.o.
* Stránky, z nichž odkaz míří, neobsahují obsah, který by mohl být vykládán jako nechutný, urážlivý nebo kontroverzní, a obsahují pouze obsah vhodný pro všechny věkové skupiny.
Závěrečná ustanovení
Společnost OM Canopies s.r.o. může kdykoliv revidovat tyto Podmínky tím, že aktualizuje tento zápis. Čas od času byste měli navštívit tuto stránku a přečíst si aktuálně platné Podmínky, neboť pro vás jsou závazné. Určitá ustanovení těchto Podmínek mohou být nahrazena výslovně uvedenými právními doložkami či podmínkami, které se nalézají na určitých stránkách tohoto webu.
Všechny okolnosti užívání tohoto webu, které nejsou v těchto Podmínkách výslovně uvedeny, se řídí platným právním řádem České republiky.
OBCHODNÍ PODMÍNKY
Všeobecné obchodní podmínky
I. Základní ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi OM Canopies s.r.o., Nádražní 2442/22, Boskovice 680 01, IČO: 29209625 (dále jen „prodávající“) a právnickou či fyzickou osobou (dále jen „kupující“), mezi kterými vzniká kupní smlouva.
Právní vztahy prodávajícího a kupujícího výslovně neupravené těmito VOP se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku č. 89/2012 Sb. A zákoníku č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, oba v platném a účinném znění, jakož i předpisy souvisejícími.
V případě jakýchkoliv nesrovnalostí mezi těmito VOP a ustanovenými obchodními podmínkami v kupní smlouvě, mají vždy přednost podmínky v kupní smlouvě.
Podáním objednávky kupující potvrzuje, že se obeznámil s podmínkami VOP na této stránce, a že s nimi souhlasí, a to v plném znění, platném a účinném v době odeslání objednávky.
II. Informace o cenách a zboží
Ceny a informace o zboží jsou uvedeny u jednotlivých položek na této webové stránce. Uvedené ceny jsou bez DPH a dopravy a jsou vždy aktuální a platné.
Pokud ceny u zboží uvedeny nejsou, lze je zjistit zasláním poptávky na email [email protected], či [email protected].
III. Objednávka a kupní smlouva
Objednávku je možné provést zasláním emailu na [email protected], či [email protected].
Kupující má možnost seznámit se předem s celkovou cenou před provedením objednávky, zároveň má možnost se informovat, po jak dlouhou dobu je nabídka a cena v platnosti.
Kupující dostane zboží za cenu platnou v době objednávky.
Kupní smlouva vzniká doručením závažného potvrzení objednávky prodávajícího kupujícímu.
Veškeré náklady vzniklé použitím komunikačních prostředků v souvislosti uzavření kupní smlouvy (internetové připojení, telefonní hovory), hradí kupující sám.
Zrušit objednávku může kupující pouze pokud dosud neobdržel potvrzení objednávky.
Objednávka může být zrušena telefonicky, nebo prostřednictvím emailu.
IV. Platební podmínky
Společně s kupní cenou je kupující povinen uhradit prodávajícímu náklady na dopravu ve smluvené výši.
Kupující může uhradit cenu zboží, popřípadě smluvené náklady na dopravu, následujícími způsoby:
-
v hotovosti při osobním odběru
-
dobírkou v hotovosti při předání zboží
-
platba bankovním převodem
Zboží zůstává do úplného zaplacení a převzetí majetkem prodávajícího, avšak nebezpečí škody na věci přechází na kupujícího převzetím zboží nebo okamžikem, kdy měl kupující povinnost zboží převzít, ale v rozporu s kupní smlouvou tak neučinil.
V. Dodací podmínky
Kupující si při objednávce může vybrat způsob dopravy zboží:
Osobním odběrem na pobočce prodávajícího.
Zasláním přepravní službou na adresu zvolenou kupujícím.
Při dopravě přepravní službou, je kupující povinen při přijmutí zboží, zkontrolovat stav zásilky, zda nedošlo k jejímu poškození. V případě poškození zboží, či dodání špatného množství, musí kupující obeznámit dopravce.
O neúplnosti či poškození zásilky je nutno neprodleně informovat prodávajícího a zaslat faxem, emailem či poštou protokol o škodě sepsaný s dopravcem.
VI. Odstoupení od smlouvy
Kupující, který uzavřel kupní smlouvu mimo svoji podnikatelskou činnost jako spotřebitel, má právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží. V případě opakované dodávky zboží, ode dne převzetí první dodávky.
Prodávajícímu je kupující povinen oznámit odstoupení od smlouvy a zboží zaslat zpět do 14 dnů od oznámení.
Zboží musí kupující vrátit úplné, nepoškozené, čisté, včetně originálního obalu a s kompletní dokumentací, ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzal. V případě, že je vrácené zboží nekompletní či poškozené , může prodávající vrácené zboží odmítnout a nebo vrácenou kupní cenu snížit o tomu odpovídající částku.
Doručovací adresa pro vrácení zboží je:
OM Canopies s.r.o., Nádražní 2442/22, 680 01 Boskovice
Kromě případů, kdy je odstoupení od smlouvy výslovně ujednáno, nemůže kupující odstoupit od smluv:
-
Na poskytování služeb, jestliže byly splněny s jeho předchozím, výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a prodávající před uzavřením smlouvy sdělil kupujícímu, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy.
-
Na zboží či služby, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu, k nimž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy, nezávisle na vůli prodávajícího.
-
Na zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího, nebo pro jeho osobu.
-
V dalších případech uvedených v §1837 občanského zákoníku.
Při splnění výše uvedených podmínek pro vrácení zboží, budou kupujícímu vráceny peníze za vrácené zboží a to nejpozději do 30 dnů od odstoupení od smlouvy. Částka bude vrácena kupujícímu na účet.
Pokud je kupujícím podnikatel, podle ustanovení §436 zákona č. 513/1991 Sb., obchodního zákoníku ve znění pozdějších předpisů, může být kupujícímu nabídnuta dohoda o ukončení kupní smlouvy v závislosti na stavu vráceného zboží, ušlé záruce a aktuální ceně vráceného zboží. Stav je zhodnocen prodávajícím. V případě, že se obě strany nedohodnou na vzájemně akceptovatelných podmínkách, zboží bude vráceno zpět na náklady prodávajícího zpět. Prodávající je oprávněn účtovat kupujícímu případné další vzniklé náklady.
VII. Záruční podmínky
Záruční podmínky na zboží se řídí Reklamačním řádem prodávajícího a platnými a účinnými právními předpisy ČR. Podrobnější informace naleznete v reklamačním řádě.
VIII. Závěrečná ustanovení
Veškeré jednání mezi kupujícím a prodávajícím se řídí právním řádem České republiky. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí právem České republiky.
Prodávající si vyhrazuje právo měnit či doplňovat znění obchodních podmínek.
Tyto všeobecné a účinné podmínky jsou platné od 30.6.2018
REKLAMAČNÍ ŘÁD
I. Všeobecná ustanovení
Tento reklamační řád upravuje vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při řešení reklamace zboží a záručních a po-záručních opravách zboží dodaného prodávajícím a je nedílnou součástí VOS OM Canopies s.r.o.
Kupující je povinen seznámit se s tímto reklamačním řádem a všeobecnými podmínkami ještě před objednáním zboží.
Uzavřením kupní smlouvy a převzetím zboží, kupující souhlasí s všeobecnými obchodními podmínkami a s reklamačním řádem a potvrzuje, že je s nimi řádně seznámen.
Při podávání reklamace je základní podmínkou doložení dokladu o zaplacení zboží (faktury či dodacího listu), který slouží zároveň jako záruční doklad, popřípadě dalších dokumentů, které jsou předávány zároveň s produktem.
Tento reklamační řád je platný pro všechny obchodní případy uzavřené v době jeho platnosti, pokud nejsou smluvně sjednány jiné záruční podmínky.
II. Délka záruky
Záruční doba začíná platit ode dne kdy kupující zboží převezme.
Prodávající dle platných zákonů, poskytne kupujícímu spotřebiteli záruku 24 měsíců na zboží a kupujícímu podnikateli (právnická či fyzická osoba podnikající s IČO) záruku 12 měsíců, není-li ve zvláštních případech domluvena záruka jiná. Práva z odpovědnosti za vady zboží, pro které platí záruční doba, automaticky zanikají nejsou-li v záruční době uplatněny.
Záruční doba se nevztahuje na zboží prodané se slevou. Jedná se o zboží použité, nekompletní, poškozené – při nákupu musí být uvedeno, že se jedná o tento typ zboží, jinak se zboží považuje za nové, nepoškozené a kompletní. U zboží použitého je záruční doba 12 měsíců a nevztahuje se na vady odpovídající míře opotřebení, které zboží mělo při nákupu. U nekompletního či poškozeného zboží se záruka nevztahuje na vady, pro které byla nižší cena sjednána.
III. Záruční řád
Právo na reklamaci má kupující pokud byla u zboží prokázána vada, zboží bylo zakoupeno u prodávajícího a vztahuje se na něj záruka.
Zboží musí kupující zkontrolovat hned při převzetí a případné škody nahlásit dopravci. Pokud tak neučiní, může uplatnit záruku na vady zjištěných při této prohlídce, jen pokud prokáže, že tyto vady měl produkt již v době převzetí.
Záruka na zboží zaniká v případě neodborné instalace, nevhodném zacházením a obsluhou, zanedbáním péče o produkty, provedením nekvalifikovaného zásahu či změnou parametrů. Záruka také není platná pokud vada vznikla nevhodným použitím nebo vlivem použití v nevhodných podmínkách.
U zlevněného zboží nelze záruku uplatňovat na vady, za které byla sleva poskytnuta.
Kupující uplatňuje reklamaci v provozovně prodávajícího Boskovice, Nádražní 2442/22.
V případě vad vzniklých montáží či instalací je kupující povinen podat reklamaci u prodejce, který montáž provedl.
Prodávající není povinen vyhovět reklamaci v případě, kdy hardtop či nástavba má vadu způsobenou díky neodborné, neautorizované montáži.
Korby terénní vozidel typu pick-up nejsou konstruované k úplné vodotěsnosti a z toho důvodu nelze reklamovat vodotěsnost u nástaveb určených k zakrytí nákladového prostoru.
IV. Účinnost
Tento reklamační řád nabývá platnosti dne 30.6.2018 a platí do vydání nového reklamačního řádu.
MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ SE SPOTŘEBITELI
Vznikne-li mezi prodávajícím/opravcem a zákazníkem - spotřebitelem spor při nabízení prodeje vozidel, náhradních dílů, příslušenství, servisních služeb a/nebo spor z takového prodeje zboží či dodávky těchto služeb, pak je dotčený zákazník oprávněn obrátit se v rámci mimosoudního řešení spotřebitelských sporů na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) Štěpánská 15, Praha 2, jako na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Veškeré podrobnosti k možnosti mimosoudního řešení sporů jsou uvedeny na stránkách České obchodní inspekce. Pro řešení sporů z případně zprostředkovávaných finančních produktů třetích stran je k mimosoudnímu řešení možné se obracet na finančního arbitra (www.finarbitr.cz, Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1), který je mimo jiné oprávněn rozhodovat takové spory.
BEZPEČNOST A OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Osobními údaji se rozumí veškeré informace shromážděné o kupujícím, které byly poskytnuty na základě plnění objednávky a které jsou nezbytné pro plnění smlouvy.
Společnost OM Canopies prohlašuje, že veškeré osobní údaje kupujícího jsou důvěrné a nebudou nijak zveřejňovány, poskytnuty třetí osobě apod. S vyjímkou situace distribuce či platbě objednaného zboží (sdělení jména, adresy dodání). Veškeré shromážděné informace budou použity pouze k uskutečnění smlouvy s kupujícím a marketingových akcí prodávajícího.
Prodávající se k osobním údajům kupujícího chová tak, aby nedošlo k újmě na právech kupujícího, zejména na právě zachování lidské důstojnosti a také dbá na ochranu před neoprávněným zasahováním do soukromého a osobního života kupujícího.
Veškeré osobní údaje jsou shromažďovány, zpracovávány a uschovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem č. 110/2019 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném a účinném znění.
Podle platných zákonů GDPR máte právo na přístup ke svým osobním informacím, které o Vás méme, požádat o opravu informací, či abychom tyto informace nepoužívali. Dále máte právo vznést námitku na zpracovávání dat, nebo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaše právo na ochranu osobních údajů.
V případě dalších informací nás neváhejte kontaktovat na email [email protected] nebo [email protected].